Politica da Qualidade
Politica da Qualidade

A organização TJ Moldes S. A., TJ Aços Lda., ITJ Internacional Moldes Lda. e RTJ Plásticos Lda., tem como objetivo central o sucesso do Grupo de empresas através da liderança pela Qualidade e pela Satisfação do Cliente.

É nosso móbil fornecer aos Clientes produtos que correspondam às suas especificidades, necessidades e simultaneamente às suas expectativas.

Nesta simbiose produto/ Cliente está o Grupo TJ empenhado no sentido de que o cumprimento dos objetivos traçados se traduza numa efetivação positiva de negócio para o qual está vocacionado.

Possuímos os seguintes princípios:

  • a Qualidade, como prioridade das prioridades, encarada como uma virtude;
  • o Cliente e o Fornecedor, encarados como parceiros;
  • o cumprimento dos requisitos e a Melhoria Contínua da eficácia do Sistema da Qualidade encarada como profissionalismo.

Para a concretização destes princípios, apostamos nos seguintes elementos fundamentais:

  • formação contínua dos nossos colaboradores
  • investigação e desenvolvimento de novas tecnologias
  • avaliação da performance do processo/ sistema/ produto e serviço

Os requisitos do Sistema da Qualidade do Grupo de empresas devem ser cumpridos por forma a que a interligação destes conceitos se traduza no paralelo, satisfação de Clientes/ satisfação de todos os Colaboradores com tradução na satisfação de todas as partes interessadas.